Παρελθόν θα γίνουν σταδιακά ως τα τέλη Μαρτίου σχεδόν τα μισά φυσικά σημεία πώλησης εισιτηρίων εισιτηρίων που διαθέτει η Hellenic Train σε σιδηροδρομικούς σταθμούς όλης της χώρας.
Όσον αφορά τον Προαστιακό της Αθήνας, θα κλείσουν έξι εκδοτήρια εισιτηρίων σε σταθμούς της γραμμής Πειραιάς – Κιάτο (Κινέτα, Νέα Πέραμος, Άγιοι Θεόδωροι) και Αθήνα – Χαλκίδα (Άγιος Στέφανος, Αυλώνας, Οινόη).
Συνολικά, θα κλείσουν τα εκδοτήρια 34 σταθμών σε όλη τη χώρα, ενώ ανοικτά θα παραμείνουν 38 περίπου εκδοτήρια, εκ των οποίων τα 23 βρίσκονται σε σταθμούς του Προαστιακού της Αθήνας, συμπεριλαμβανομένου και του σταθμού Λαρίσης.
Όπως αναφέρει η Hellenic Train, η εξυπηρέτηση των επιβατών, θα είναι πλέον δυνατή μέσω των υπόλοιπων καναλιών διάθεσης εισιτηρίων τα οποία περιλαμβάνουν την εφαρμογή της Hellenic Train και την ιστοσελίδα www.hellenictrain.gr, τα εναπομείναντα εκδοτήρια, το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών 14511 και το προσωπικό της Hellenic Train εντός των συρμών.