Προσωρινά εκτός λειτουργίας το 100 – Η ΕΛ.ΑΣ. καλεί τους πολίτες να χρησιμοποιούν το 112
Ενημέρωση της Ελληνικής Αστυνομίας προς τους πολίτες – Τι ισχύει για την επικοινωνία με την Άμεση Δράση
Προσωρινή αλλαγή στον τρόπο επικοινωνίας των πολιτών με την Άμεση Δράση ανακοίνωσε η Ελληνική Αστυνομία, λόγω εργασιών που πραγματοποιούνται από τον πάροχο τηλεφωνίας.
Σύμφωνα με την ενημέρωση της ΕΛ.ΑΣ., οι πολίτες που επιθυμούν να επικοινωνήσουν με τον αριθμό 100 παρακαλούνται, κατά το χρονικό διάστημα που θα διαρκούν οι εργασίες, να καλούν στον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112.
Τι πρέπει να γνωρίζουν οι πολίτες
Η Ελληνική Αστυνομία εφιστά την προσοχή των πολιτών, ώστε σε περίπτωση που χρειαστούν άμεση αστυνομική συνδρομή να μην επιχειρούν επανειλημμένα την κλήση στο 100, αλλά να χρησιμοποιούν το 112.
Ο αριθμός 100 αποτελεί την τηλεφωνική γραμμή της Άμεσης Δράσης για άμεση αστυνομική επέμβαση, ενώ η ΕΛ.ΑΣ. αναφέρει ότι οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με την Άμεση Δράση και μέσω δωρεάν SMS στο 100.
Το 112 λειτουργεί ως ο ενιαίος ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης και αποτελεί το εναλλακτικό κανάλι επικοινωνίας που υποδεικνύεται από την Ελληνική Αστυνομία κατά τη διάρκεια των συγκεκριμένων εργασιών.
Προσοχή σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού
Σε περίπτωση άμεσης ανάγκης, οι πολίτες θα πρέπει να ακολουθήσουν την οδηγία της Ελληνικής Αστυνομίας και να καλέσουν 112, αναφέροντας με σαφήνεια:
- την τοποθεσία του περιστατικού,
- τι ακριβώς έχει συμβεί,
- εάν υπάρχει άμεσος κίνδυνος για ανθρώπινη ζωή ή περιουσία,
- καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να βοηθήσει τις αρμόδιες υπηρεσίες να επέμβουν γρήγορα.
Η Ελληνική Αστυνομία διαθέτει παράλληλα και άλλες γραμμές επικοινωνίας για συγκεκριμένες υπηρεσίες και περιστατικά, ενώ σε κάθε περίπτωση οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται και στην πλησιέστερη Αστυνομική Αρχή.
Δεν αφορά μόνιμη κατάργηση του 100
Η συγκεκριμένη ενημέρωση αφορά προσωρινή δυσλειτουργία/εργασίες που συνδέονται με τον πάροχο τηλεφωνίας και δεν σημαίνει κατάργηση της τηλεφωνικής γραμμής 100.
Η ΕΛ.ΑΣ. έχει αντιμετωπίσει και στο παρελθόν τεχνικά ζητήματα που αφορούσαν την τηλεφωνική λειτουργία του 100, με ενεργοποίηση εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας και χρήση του 112 για την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Οι πολίτες καλούνται να έχουν υπόψη τους την ενημέρωση και, εφόσον προκύψει ανάγκη άμεσης αστυνομικής επέμβασης, να χρησιμοποιήσουν το 112.
———————————————————————————
Καθημερινή Ενημέρωση με Άποψη και Επίκεντρο τον Δημότη
