Κυβερνοεπιθέσεις σε σούπερ μάρκετ της Ευρώπης: Χάκερ ανέβασαν τη θερμοκρασία των ψυγείων στους 50°C – Ποιες μεγάλες αλυσίδες επηρεάστηκαν
Συναγερμός σε ευρωπαϊκές χώρες από ένα πρωτοφανές κύμα κυβερνοεπιθέσεων. Χάκερ φέρονται να απέκτησαν απομακρυσμένη πρόσβαση στα συστήματα ψύξης μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ, προκαλώντας αλλοιώσεις τροφίμων και σημαντικές οικονομικές απώλειες. Στο επίκεντρο βρίσκονται οι ICA, Coop, Delhaize, Carrefour και SuperValu, ενώ προβλήματα καταγράφηκαν και σε καταστήματα IKEA.
Ένα ιδιαίτερα ανησυχητικό μέτωπο στον χώρο της κυβερνοασφάλειας ανοίγει στην Ευρώπη, καθώς οι επιθέσεις χάκερ δεν περιορίζονται πλέον στην υποκλοπή δεδομένων ή στην παραβίαση πληροφοριακών συστημάτων, αλλά επεκτείνονται σε κρίσιμες λειτουργίες της καθημερινότητας.
Αυτή τη φορά, στόχος έγιναν τα ηλεκτρονικά συστήματα ψύξης και κατάψυξης μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ. Οι δράστες φέρονται να παρενέβησαν εξ αποστάσεως στη λειτουργία των εγκαταστάσεων, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις θερμοκρασίας και προκαλώντας την αλλοίωση μεγάλων ποσοτήτων ευπαθών προϊόντων.
Τα περιστατικά της Δευτέρας 2 Νοεμβρίου 2026 καταγράφηκαν σε Σουηδία, Βέλγιο, Λουξεμβούργο, Ιρλανδία και Εσθονία, σύμφωνα με δημοσιεύματα διεθνών ειδησεογραφικών πρακτορείων. Πρόκειται για ένα νέο κύμα επιθέσεων, λίγες μόλις εβδομάδες μετά τη μεγάλη κυβερνοεπίθεση που είχε πλήξει εκατοντάδες καταστήματα στη Γαλλία.
Θερμοκρασίες έως και 50 βαθμούς Κελσίου στα ψυγεία
Το στοιχείο που προκαλεί τη μεγαλύτερη εντύπωση είναι η δυνατότητα των επιτιθέμενων να μεταβάλουν τις θερμοκρασίες των επαγγελματικών ψυγείων και καταψυκτών.
Σε συγκεκριμένα περιστατικά, οι ενδείξεις έφτασαν ακόμη και τους 50 βαθμούς Κελσίου, δηλαδή τους 122 βαθμούς Φαρενάιτ. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να καταστραφούν τρόφιμα που απαιτούν συνεχή συντήρηση σε χαμηλές θερμοκρασίες.
Σύμφωνα με το Associated Press, ένα από τα καταστήματα της αλυσίδας ICA στη σουηδική πόλη Sjöbo ανέφερε ότι τα συστήματα ψύξης είχαν παραβιαστεί και οι θερμοκρασίες είχαν ρυθμιστεί στους 50 βαθμούς Κελσίου.
Ποιες μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ επηρεάστηκαν
Οι αναφορές από τις ευρωπαϊκές χώρες καταγράφουν προβλήματα σε αρκετές γνωστές επιχειρήσεις του λιανεμπορίου.
Σουηδία – ICA και Coop
Η αλυσίδα ICA ανακοίνωσε ότι επηρεάστηκε περιορισμένος αριθμός καταστημάτων, με προβλήματα στα συστήματα ψύξης και κατάψυξης.
Στο ICA Kvantum της πόλης Sjöbo καταγράφηκε η αύξηση της θερμοκρασίας στους 50 βαθμούς Κελσίου, ενώ προβλήματα αναφέρθηκαν και στο ICA Baronen της Στοκχόλμης.
Η Coop επιβεβαίωσε αντίστοιχα περιστατικά σε έξι καταστήματα στην κεντρική Σουηδία.
Βέλγιο και Λουξεμβούργο – Delhaize, Carrefour και Spar
Σημαντικές επιπτώσεις καταγράφηκαν και στο δίκτυο της Delhaize, η οποία ανακοίνωσε ότι αρκετές δεκάδες καταστήματα αντιμετώπισαν προβλήματα στα συστήματα ψύξης.
Η Carrefour επιβεβαίωσε ότι επηρεάστηκαν 15 καταστήματα στο Βέλγιο, διευκρινίζοντας ότι οι επιπτώσεις ήταν περιορισμένες.
Παράλληλα, πέντε καταστήματα Spar του ομίλου Colruyt παρουσίασαν προβλήματα, ενώ αναφορές υπήρξαν και για καταστήματα Proxy Delhaize και Shop & Go.
Η Delhaize διευκρίνισε ότι τα κέντρα διανομής της συνέχισαν να λειτουργούν κανονικά και δεν υπήρξε διακοπή στις παραδόσεις προς τα καταστήματα.
Ιρλανδία – SuperValu
Στην Ιρλανδία, η Musgrave Group, ιδιοκτήτρια της αλυσίδας SuperValu, επιβεβαίωσε ότι το περιστατικό επηρέασε 13 καταστήματα.
Προϊόντα αποσύρθηκαν προληπτικά από την πώληση, καθώς υπήρχε κίνδυνος αλλοίωσης λόγω των προβλημάτων στα συστήματα ψύξης.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι το πρόβλημα αντιμετωπίστηκε και ξεκίνησε η αναπλήρωση των αποθεμάτων.
Εσθονία – Selver
Ένα κατάστημα της αλυσίδας Selver στην Εσθονία επηρεάστηκε από αντίστοιχο περιστατικό.
Σύμφωνα με την εταιρεία τεχνολογίας Kitman Coldtech, οι επιτιθέμενοι απέκτησαν πρόσβαση σε υπολογιστή που έλεγχε τη λειτουργία της ψύξης και αύξησαν τη θερμοκρασία στους 50 βαθμούς Κελσίου.
Η επέμβαση των τεχνικών ήταν άμεση και, σύμφωνα με τις σχετικές αναφορές, αποφεύχθηκαν σημαντικές ζημιές.
Βέλγιο – IKEA
Προβλήματα καταγράφηκαν και σε κατάστημα της IKEA στη Μονς του Βελγίου, όπου χρειάστηκε να απομακρυνθούν προληπτικά τρόφιμα από ψυγεία.
Το περιστατικό αναδεικνύει ότι η απειλή δεν αφορά αποκλειστικά τις παραδοσιακές αλυσίδες σούπερ μάρκετ, αλλά μπορεί να επηρεάσει ευρύτερα επιχειρήσεις που διαθέτουν εγκαταστάσεις συντήρησης τροφίμων.
Η μεγάλη κυβερνοεπίθεση στη Γαλλία: Περίπου 700 καταστήματα στο στόχαστρο
Τα νέα περιστατικά έρχονται να προστεθούν στη μεγάλη κυβερνοεπίθεση που είχε σημειωθεί στη Γαλλία τον Οκτώβριο του 2026.
Σύμφωνα με τις γαλλικές αρχές και δημοσιεύματα του γαλλικού Τύπου, περίπου 700 σούπερ μάρκετ και ανεξάρτητα καταστήματα επηρεάστηκαν από παρεμβάσεις στα συστήματα ψύξης.
Μεταξύ των αλυσίδων που αναφέρθηκαν ήταν οι:
- Intermarché και Netto.
- Coopérative U.
- Carrefour.
- E.Leclerc.
- Monoprix.
Οι επιθέσεις προκάλεσαν μεγάλες απώλειες σε νωπά και κατεψυγμένα προϊόντα. Σε ορισμένα καταστήματα οι οικονομικές ζημιές έφτασαν σε δεκάδες χιλιάδες ευρώ, ενώ καταγράφηκαν και περιστατικά πυρκαγιών που διερευνώνται από τις γαλλικές αρχές.
Η εισαγγελία του Παρισιού ξεκίνησε έρευνα για την υπόθεση, η οποία ανέδειξε τις αδυναμίες ασφαλείας σε συστήματα που χρησιμοποιούνται ευρέως στις εγκαταστάσεις ψύξης των επιχειρήσεων.
Πώς κατάφεραν οι χάκερ να ελέγξουν τα ψυγεία;
Το ιδιαίτερα ανησυχητικό στοιχείο είναι ότι οι δράστες δεν χρειάστηκε να εισέλθουν φυσικά στα καταστήματα.
Τα σύγχρονα επαγγελματικά ψυγεία και οι καταψύκτες διαθέτουν ηλεκτρονικούς ελεγκτές που συνδέονται με το διαδίκτυο. Μέσω αυτών, οι τεχνικοί μπορούν να παρακολουθούν τη λειτουργία των εγκαταστάσεων, να εντοπίζουν βλάβες και να πραγματοποιούν ρυθμίσεις εξ αποστάσεως.
Αυτή ακριβώς η δυνατότητα απομακρυσμένου ελέγχου φαίνεται ότι αξιοποιήθηκε από τους επιτιθέμενους.
Σύμφωνα με τις αναφορές για τη γαλλική επίθεση, οι χάκερ εκμεταλλεύτηκαν ευάλωτους ηλεκτρονικούς ελεγκτές, μεταβάλλοντας τις ρυθμίσεις θερμοκρασίας ή παρατείνοντας τους κύκλους απόψυξης.
Στο επίκεντρο των ερευνών βρέθηκαν συστήματα ελέγχου που συνδέονται με κατασκευαστές όπως η δανική Danfoss. Η υπόθεση ανέδειξε τη σημασία των ενημερώσεων ασφαλείας, της προστασίας των συστημάτων απομακρυσμένης πρόσβασης και της αντικατάστασης παλαιού εξοπλισμού.
Ποιος βρίσκεται πίσω από τις επιθέσεις;
Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει επίσημη ταυτοποίηση των δραστών.
Οι αρμόδιες αρχές εξετάζουν τα περιστατικά, ωστόσο δεν έχει αποδειχθεί ότι όλες οι επιθέσεις σε διαφορετικές ευρωπαϊκές χώρες αποτελούν μέρος μιας ενιαίας οργανωμένης επιχείρησης.
Το γεγονός ότι οι επιτιθέμενοι φαίνεται να επιδιώκουν την πρόκληση πραγματικών υλικών ζημιών, καταστρέφοντας τρόφιμα και επηρεάζοντας τη λειτουργία επιχειρήσεων, δημιουργεί νέα ερωτήματα για τα κίνητρα και τη μεθοδολογία τους.
Παράλληλα, η έκταση των περιστατικών αναδεικνύει ένα σημαντικό πρόβλημα: την εξάρτηση κρίσιμων λειτουργιών της εφοδιαστικής αλυσίδας από συστήματα που είναι συνδεδεμένα στο διαδίκτυο.
Η ασφάλεια των τροφίμων περνά και μέσα από την κυβερνοασφάλεια
Οι επιθέσεις στα συστήματα ψύξης των σούπερ μάρκετ αποτελούν μια νέα διάσταση της ψηφιακής απειλής.
Η κυβερνοασφάλεια δεν αφορά πλέον μόνο τραπεζικά δεδομένα, προσωπικές πληροφορίες ή κρατικά πληροφοριακά συστήματα. Αφορά πλέον και τις υποδομές που διασφαλίζουν την καθημερινή λειτουργία της αγοράς και την ασφάλεια των προϊόντων που φτάνουν στον καταναλωτή.
Παρά τις σοβαρές επιπτώσεις σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις, τα διαθέσιμα στοιχεία δεν τεκμηριώνουν ότι απειλείται συνολικά ο εφοδιασμός τροφίμων στην Ευρώπη.
Ωστόσο, το μήνυμα είναι σαφές: όταν ένα ηλεκτρονικό σύστημα μπορεί να αλλάξει τη θερμοκρασία ενός ψυγείου από απόσταση, τότε μια κυβερνοεπίθεση μπορεί να μετατραπεί σε πραγματική απειλή για επιχειρήσεις, εργαζομένους και καταναλωτές.
Το κρίσιμο ερώτημα που ανακύπτει είναι πόσο θωρακισμένες είναι οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις απέναντι σε επιθέσεις που μπορούν να επηρεάσουν όχι μόνο τα ψηφιακά τους δεδομένα, αλλά και τα ίδια τα προϊόντα που διαθέτουν στην αγορά.
Δημοσιογραφική σημείωση – Πηγές
